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滴滴客服投诉电话新上映_滴滴客服投诉电话人工服务电话(2024年11月抢先看)

内容来源：惠生活优选所属栏目：导读更新日期：2024-11-27

滴滴客服投诉电话

滴滴出行投诉新方法：在付款订单页面投诉先说说我的情况吧：我上次打顺风车拼车，结果显示拼车不成功，但我自己明明已经和别人拼车了。于是我在平台上投诉，结果平台只是表示会处理司机，但对我没有任何赔偿。对这个结果我当然不满意，于是我又打了语音客服，但人工客服非常难找，这是第一个吐槽点。第二个吐槽点是人工客服的态度，他们就像机器人一样，只会说“很抱歉”，然后赔你多少优惠券。手机上显示的是全程录音。为什么系统会判定我没有拼车成功呢？车上明明有4个人的声音，我觉得这就是平台的过错，平台监控不到位。在我投诉了两次之后，结果还是一样的——赔我20元优惠券。最后，我在百度上看到一个新的投诉方法，就是在付款订单页面进行投诉。因为我是用支X宝付款的，所以我在支X宝上点了投诉。半个小时之后，滴滴平台就主动给我打电话了，按照我的要求赔了20元现金，可以提现到银行卡。之前在滴滴平台客服上投诉时，转接人工客服难是一个问题，还有一个问题是客服说他解决不了，需要向上汇报，然后说要过一段时间给我打电话，实际上是第二天才给我打电话，效率也很慢，而且态度还很不好，还说我们只有这一个处理结果，你要是不接受你就继续投诉。总之，滴滴出行一生黑，再也不用了。

[费解]现在这滴滴客服是不是有点太好干了，没解决我问题就挂我电话？？？系统里提示赔我的钱，竟然不是自动到账的还要我手动领取，当时没领就没了？？？找了好几个客服，人机一样说话听不懂一直说给我投诉司机，我不用投诉司机我要的是赔给我的钱，这么大个企业这点钱拿不出来，出尔反尔真有意思查看图片

滴滴怎么打车滴滴客服投诉仿佛无效我每天上下班都依赖滴滴打车，走的是同样的路线。然而，短短一周内，我两次遭遇不愉快的乘车经历，让我十分失望。第一次，司机没有把我送到目的地。每天同样的路线，同样的目的地，从未出现过定位错误，但今天司机却在我到达小区停车场后让我下车，声称定位已经到了。我尝试沟通并请求他再行驶200米，却遭到冷漠对待和言语攻击。第二次，明明还有4分钟的免费等待时间，司机却急躁地打电话催促我。我正在电梯上，即将到达约定地点。

滴滴司机爽约，蓝道客服态度让人大跌眼镜最近用滴滴打车，真是让我大开眼界。司机明明没到指定地点，却说已经到了，让我找车，还说让我取消订单。我告诉他如果走了就取消订单，他却说谁取消谁扣钱，坚决不取消。无奈之下，我只能联系滴滴客服，结果客服随便处理了一下，把一个无关的订单放在投诉上，然后秒处理说那个订单没问题。根本不是我要投诉的那个订单！我又找了几个在线客服，他们才把订单弄对。滴滴客服还说跟他们无关，让我联系蓝道。于是，蓝道客服打电话给我，态度极其恶劣。一上来就说他们会处理司机，让我打他们电话问处理结果。我当时还真信了，问他具体的处理，他才承认他们不会处理，又说过了时效。我问他为什么一开始说会处理，他却说现在告诉处理不了，问我能不能听懂。态度非常嚣张，还跟我争着说话。我问他哪里可以投诉他们客服，他却说他们不支持投诉。最后，他自说自话说没什么问题，再见了就挂了电话。现在的平台客服都是这样的吗？滴滴客服敷衍了事，胡乱填写订单，沟通过程总是答非所问。蓝道客服态度嚣张，真是让人无语。

𐟚–滴滴客服遭遇投诉风波𐟌꯸ 𐟌™晚上叫车，距离不远，预估车费十几元。第一辆车被取消，第二辆竟是专车！𐟘𑠦ˆ‘明明只选了便宜车型，专车服务根本不是我勾选的。 𐟓ž下车后立刻联系滴滴客服，结果客服态度冷淡，忽视问题，不正面回答，连句抱歉都没有。𐟘ᠦ— 奈之下，拨打400电话。 𐟘䦈‘向客服小哥表达了多个问题：1️⃣为何派专车？2️⃣费用翻倍？3️⃣客服态度差？他直接打断我，说要退钱。但我不接受这种模糊的解决方案。 𐟤즕𔤸꨿‡程中，客服没有一句道歉，没有解释为何派专车。我坚持要求解释和投诉反馈。最后，他居然说“那就不能退钱了”，要等72小时回电。𐟙„ 𐟘ž我同意了，但心里依然不满。我要了工号，希望他们能注意表达方式，避免矛盾。客服小哥态度软化，说了几句抱歉后挂断。𐟘ž 𐟤”滴滴，你的客服培训是怎么搞的？遇到问题就推诿，态度恶劣。希望你们能重视这个问题，给用户一个满意的答复。𐟙

曹操出行避坑指南：打车体验大揭秘！最近用滴滴打车的时候，大家一定要注意了！千万别一不小心就勾选了曹操出行，不然可能会遇到一堆糟心事儿。我这就来给大家分享一下我的亲身经历，希望能帮到大家。行程费用高得离谱 𐟒𘊩斥…ˆ，曹操出行的费用简直是个迷。我明明记得预估价格是20块，结果到了地方一看，账单上竟然多出了好几倍！而且整个行程中，APP完全没有任何计费提示，叫车的时候也没说是一口价还是按时间计费。完全就是一头雾水，莫名其妙就被多收了好大一笔钱。司机绕路接老乡 𐟚— 更离谱的是，司机在确认我上车后，突然说要接一个所谓的“老乡”。然后他就绕了好几圈，进了个地下停车场，接了另外一个人。我当时还听到他在问那个人的手机尾号，心里就咯噔一下，感觉不对劲。结果下车后一查，果然又是多花了不少钱。投诉无门，客服敷衍 𐟘ኦœ€后，我实在受不了了，打电话到平台客服投诉。结果客服不仅不解决问题，还狡辩说司机接的是“老乡”。拜托，老乡还需要报手机号码的吗？真是气得我牙痒痒。最后平台客服给我修改了订单费用，还说送10元无门槛打车券。可到现在我都没见到优惠券到账，真是气得我无语。总结 𐟓 总的来说，滴滴作为第三方平台服务的提供者，对曹操出行的监管真是不到位。第三方出现问题时，在滴滴平台投诉无门，第三方客服也是敷衍处理，体验感极差。大家以后打车的时候一定要小心，千万别被坑了！

滴滴顺风车取消订单，乘客被戏耍？ 7月20日10:38，我通过滴滴平台发起了一个顺风车订单，车主几乎是秒接单，我们约定在7月21日早上8:30出发。然而，在7月21日早上7:59的时候，车主突然取消了订单。虽然我当时没能及时接听电话，但我在8:00立刻回拨了电话，却无人接听。随后，我就收到了取消订单的消息。顺风车通常涉及较远的距离，车主私自取消订单会给乘客带来极大的不便。提前31分钟取消订单，让我完全没有时间继续寻找合适的车辆，感觉被戏耍了。在司机取消订单后，我立刻打了一辆快车，并致电滴滴客服进行投诉。然而，滴滴客服三番五次推诿责任，最终只赔偿了10元的顺风车优惠券，这显然无法接受。我已经向宿迁市12328投诉，他们表示已经报备，但之后就没有收到任何消息。自21日投诉以来，我接到了三次滴滴客服电话，每次都是同样的说辞：道歉+10元顺风车优惠券。我多次重申我的诉求，希望能弥补快车与顺风车的差价，但客服一直说无法满足，并暗示要么接受10元优惠券，要么这件事就不了了之。滴滴平台的态度简直是在耍无赖。无论这次维权的最终结果如何，我都不会再使用滴滴，也希望大家能够避雷。

女生半夜坐嘀嗒顺风车，竟然遇到这种事！𐟘ኦœ‰一天，我半夜赶机场，预约了嘀嗒顺风车。结果，凌晨4点的时候，司机竟然往一条小路上开。我担心是不是还要接别人，问了司机，他也没回答，真是吓得我想跳车了。后来发现，司机真的接了别人，而且他边开车边玩手机。我打了嘀嗒的投诉电话，客服说会帮我反馈，但一周过去了都没有结果。一周后我再打电话，他们才开始处理。说是会加强监管，但既然有监管，为什么还会三番五次遇到这种情况？三更半夜，我看到司机往小路上开，车上又上来一个男的，那种恐惧感真的无法用言语形容。最后协商的结果是退拼差价和10元优惠券。每次我都是独享服务，赶时间的时候谁在乎那点钱？如果半夜跳车了，是钱能解决的吗？客服还说因为坐了车就得给钱，真是可笑。你们监管不利的后果让顾客去承担，真是太让人生气了。如果不是因为半夜叫不到滴滴，我也不会预约顺风车。之前有一次叫的独享服务，司机开错路在晚高峰绕了一大圈多花了一小时我也没找嘀嗒客服，因为感觉司机不是故意的。所以真的不是在乎那几十块钱，但这次司机玩手机还主观恶意多拼，还是半夜。嘀嗒都不愿意承担责任，真是让人恶心。#嘀嗒顺风车

𐟚𒥑Š别滴滴青桔单车！𐟑‹ 𐟘ᩝ’桔单车，你亲手在毁掉自己的消费者群体！作为一个忠诚的客户，我从未想过会遇到如此糟糕的情况。仅仅因为一张⥲.7的骑行卡，我竟然与线上客服纠缠了整整两个小时，结果却是一场无果的争辩。𐟙„人工客服只会重复系统提示，无法给出任何实质性帮助。 𐟓ž无奈之下，我只好寻求其他途径，拨打11𐟪ž，等待了48小时后，却只得到了一个空洞的系统回复。400555666投诉电话更是形同虚设，反复跳转页面，完全无法解决问题。𐟘䊊𐟒⦈‘愤怒地要求一个有效的投诉渠道，但人工客服无奈地告诉我：“只能按照系统提示回复。”这一刻，我彻底失望了！⥲.7不仅仅是一张骑行卡的价格，更是消费者投诉无门的象征，是供应商高傲态度的体现！𐟚늊𐟑‹再见，滴滴青桔单车！我永远不会再用你！你的行为已经让我彻底失去了对你的信任。𐟒”

脏车粗鲁司机，滴滴竟无反应？早上打滴滴，结果打到了一辆第三方平台（麦田商旅）的车。上车后，我发现右侧车门扶手上有垃圾袋，地上还有一次性筷子。于是，我坐下来后跟司机说车子有点脏。司机是个年纪较大的中老年男子，他听后竟然说：“你觉得脏你就下车啊！”我愣住了，解释说我只是在陈述事实，并没有带任何情绪。司机继续嘟囔：“你要觉得脏你就下车啊。” 考虑到是早高峰，我选择了妥协，说：“走吧，开车吧。”路上，我打开车窗，让司机关一下另一侧的车窗，但司机装作没听到。进入隧道后，他开始在空道上飙车，嘴里还骂骂咧咧。那一刻，我甚至觉得他的精神状态有点问题。隧道里无法下车，我脑子里不禁浮现出遗言…… 下车后，我立即打客服电话，投诉了司机服务态度差和精神状态可能对乘客造成的安全隐患。客服表示会让司机停止接单，然后就没有了。我问客服为什么不处罚司机？客服很淡然地说：“我们没有办法哦，你投诉我们也没有办法哦。”滴滴平台似乎对第三方平台的管理并不严格，全部让乘客和第三方自己解决。所以，以后打车看到第三方平台的车子，千万要慎重。遇到精神状态不稳定的司机，还是赶紧下车再投诉吧。𐟘“𐟘“𐟘“