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苹果客服电话权威发布_苹果客服电话多少(2024年11月精准访谈)

内容来源：惠生活优选所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

苹果客服电话

「警方强烈建议关闭FaceTime」这功能我从来没开通，感觉在国内99.9%用户不会用这功能，我们不是打电话就是微信，所以看到这种来电其实就可以判定是有疑问电话。「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」：不常用的话建议关闭！

「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」，我真的很难理解，为什么会有人接陌生人的视频电话还能相信对方的话呢？[摊手] 「警方强烈建议关闭FaceTime」

Apple客服真让人无语𐟘“ 最近在App Store购买应用，结果却遇到了双重验证的麻烦。因为之前绑定的手机号已经停用了，每次尝试购买时，验证码总是发到那个老手机号上，真是让人头疼。于是，我决定打电话给苹果客服，希望能解决这个问题。结果，等待了半小时才接通，客服告诉我更改手机号需要等待四五天。我本以为他们会提供一些替代方案，结果客服却说：“您有没有朋友或家人的Apple账户，可以先借用一下。” 哈哈哈，这还用你说？我早就想到这一点了！真是让人哭笑不得。

苹果应用商店自动扣款？教你如何顺利退款！最近遇到了一件让人头疼的事情——苹果应用商店居然自动扣了我一大笔钱！事情是这样的，我下载了一个叫“多邻国”的软件，这个软件有14天的免费会员试用。当时我看到可以免费试用，就通过指纹验证开通了自动续费功能。结果，试用结束后，苹果应用商店竟然自动扣了我588元！这真的是我自己的疏忽，所以一开始我也没抱太大希望能退款。不过，事情并没有就此结束。几天后，我突然想起这件事，心想试试也无妨。于是，我拨打了苹果客服电话，告诉他们我的情况，提供了苹果ID和订单编号等信息。我并没有说自己不知情，只是表达了不满和不愿意被自动扣款的心情。客服小姐姐很耐心地帮我提交了退款申请，并告诉我最多等48小时就会有结果。接下来的几天里，我时不时地查看退款状态，但一直没有消息。到了24小时的时候，我几乎已经忘记了这件事。没想到，今天下午突然收到退款通知！真的是太开心了，没想到这么顺利。我已经做好了再打电话或者联系高级顾问的准备，没想到问题就这么解决了。总结一下我的经验，如果你也遇到类似的情况，记得以下几点：诚恳沟通：打电话给客服时，态度一定要诚恳，表达出你的不满和不愿意被自动扣款的心情。提供信息：准备好你的苹果ID和订单编号等信息，方便客服核实。耐心等待：客服处理退款申请可能需要时间，耐心等待最多48小时。自动续费要小心：尽量在试用结束后及时取消自动续费功能，避免不必要的扣款。最后，再次提醒大家，如果因为免费试用软件而开通了自动续费功能，记得及时解除绑定支付方式，避免不必要的麻烦。

深夜惊魂：苹果ID绑定支X宝被盗刷那天晚上，我正躺在床上准备入睡，突然接到支X宝客服的电话，告知我的账户出现了异常情况。我一听，赶紧打开支X宝查看，结果发现账户里竟然被扣了四笔费用！这可把我吓坏了，赶紧打电话封掉了账户。可是，这时候已经是深夜了，苹果客服已经下班了。第二天一早，我立刻联系了苹果客服，他们告诉我一般情况下不会有这种问题，并且表示可以帮我追回这笔钱。于是，我耐心等待了48小时，结果发现钱还是没到账。我又拨通了苹果客服，这次他们告诉我钱已经被使用了，无法追回，让我尝试联系游戏客服。我心想，这简直是晴天霹雳！我报警后，警察告诉我，因为这是盗刷支X宝而不是银行卡，所以他们无法受理。总之，要回这笔钱真的是太难了。我决定向上海12315投诉，希望能通过法律途径解决这个问题。这次的经历真是让我长了教训，以后一定要小心，避免类似的事情再次发生。希望大家也能从我的经历中吸取教训，保护好自己的财产安全。

苹果客服温柔耐心，问题解决超惊喜！今天下午，我突然想到自己一直用的朋友的海外App Store账号，最近用这个账号下载了不少软件。由于我有强迫症和很强的隐私意识，想要删除这些下载记录。在网上搜索后，发现只能隐藏记录，删除需要联系客服。首先，我打电话给客服，结果被告知只能隐藏记录，不能删除。换了两三个客服都是这样回答。于是，我决定在线联系客服。在线客服告诉我可以删除记录，但需要转接海外客服。转接后，客服告诉我需要双重身份认证，并要求提供Pin码。我联系了朋友，拿到Pin码后，再次打电话给客服，转接海外客服，然后是技术人员。最后，一个很温柔的台湾小哥耐心地解答了我的疑问，并告诉我一些注意事项。总的来说，这一下午的客服电话体验虽然一波三折，但每一位客服都非常耐心和温柔。苹果的售后服务和人文关怀真的很不错！台湾小哥最初说最晚要25天才能删除完记录，但我的记录比较少，过了七八分钟再去看App Store，发现记录已经没有了。大家如果有问题，记得一定要找客服哦！可以在线联系或电话联系。如果不急，可以在线联系，客服会详细介绍；如果紧急，可以直接电话联系，客服们都很温柔！

重庆北城天街苹果直营店服务态度大揭秘最近因为手机维修问题没解决，我去了重庆北城天街的苹果直营店，结果真是让我大开眼界。女店长不仅没帮我解决问题，还说我“没逻辑”，甚至不怕投诉。我有双相情感障碍，那天被气得晕倒在地，结果居然没人来扶我，更别提关心一下了。可以调监控？拜托，这时候调监控有什么用？事情是这样的，那天是我第一次因为手机问题去实体店，平时用的iPhone15一直很爱护。结果一到店，店长就把我气得不行。后来我气不过，打了两个小时的400电话给苹果客服，结果根本没用。电话客服根本连不到直营店，说白了，直营店员工简直是无法无天，不受任何规则限制。作为一个十几年老果粉，我真不愿意因为这种垃圾服务态度降低对苹果这个伟大科技公司的好感。所以，我决定给苹果美国总部写邮件投诉到底，让他们加强员工管理，别让几颗耗子屎坏了一锅汤！

苹果电脑不停重启？试试这些官方急救方法！今天早上真是倒霉透了，感觉像是遇到了水逆。接二连三地遇到各种问题，最后居然用一些玄学的方法解决了。先别急，看看这些官方急救方法能不能帮你解决电脑问题。问题描述我的苹果台式机开机时出现了五种语言，不停地重启（如图一所示）。客服告诉我，这种情况一般都是系统问题。解决方法打电话给苹果客服：记得准备好你的设备注册ID，这样客服才能查到你的设备信息。我打了三个电话，第三位客服终于帮我解决了问题。检查硬件：确保键盘和网线都稳定。如果你用的是充电键盘，可以先用数据线把USB端接到电脑上，这样键盘就变成有线的了，更稳定。进入安全模式：按下command+r键进入苹果电脑的安全模式。选择最后一个按钮，进行急救：修复磁盘。我尝试了修复，但出现了无法修复的情况。重新安装系统：修复后重启电脑，如果还是无法恢复，再次进入安全模式，选择第二个选项：重新安装。这个操作不会抹掉原来的数据，我反复问了客服确认过。再次重装系统：如果第二个选项重装失败，再次出现五种语言重启，关机后开机时按住option+command+r键，会出现另一种安装模式，小地图出现后自动安装。这种方法不确定是否能保留原来的资料。我选择这个方法时，又出现了五种语言，然后不断重启。于是，我又打了第三个客服电话。拔掉电源：拔掉电源的插线板这头，等15秒，然后再插上，等5秒再开机。客服说这个操作目的是让电脑在自动修复里面的程序。结果操作完成后，挂断电话，客服说会再打电话跟踪后续是否修复了。我的电脑又开始重新安装系统，但过程中又跳出五种语言重启。当我绝望的时候，我只能祈祷了。然后准备硬盘，之前客服说如果不行，可以准备一个移动硬盘，格式化后按照他们的方法修复。正当我整理数据线的时候，我的电脑突然好了，进入系统，原来的内容都在。感谢客服有点玄学，反正好了，我赶紧备份数据。后面苹果客服小姐姐又给我打电话，我很感谢她。之前她不断安慰我，说总有办法的，拔电源她还帮我计时，很体贴。我说不行找第三方来解决，她也安慰我不要花钱，他们电话能免费解决。想想也是，请第三方的话，维修成本很高，还不一定能修好。总结总之，总算解决了，我都不敢关机了，怕有问题。客服小姐姐说可以一直开着电脑。大家遇到类似问题，先不要急，打官方电话，客服会想办法解决的。希望这篇文章能帮到大家！

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