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青桔客服最新视觉报道_青桔24小时人工电话无人接(2024年12月全程跟踪)

内容来源：惠生活优选所属栏目：热点更新日期：2024-12-04

青桔客服

滴滴青桔事件：一场让人头疼的报警经历昨晚六点到七点之间，我在滨江东路不慎丢失了一个黑色珑骧包，里面装有证件和苹果蓝牙耳机等物品，总价值接近3000元。报警后，警察通过监控发现包被下一个骑行的人带走了。由于天黑无法看清人脸，我只能求助青桔客服。经过一天的电话沟通，警察帮我与客服沟通了一个小时，警官证件也发给了客服。客服坚持要求走流程，必须上传证件和介绍信。一天下来，我跑了三趟派出所，但问题仍未解决。青桔客服的态度让人无语，明明说好核实警察身份后可以提供下一位骑行者信息，结果又要求警察开介绍信。警局流程是介绍信需要领导同意，走立案流程，但我只是丢失物品，不是被抢劫，无法走立案流程。警察在电话里骂客服，质问为什么不为人民服务，客服却只会说不知道，这是公司规定。新港派出所的警察确实是为人民办事，态度超级好，忙前忙后帮忙调监控。而青桔客服则像个机器人一样回答，完全不顾客户死活。经过这次事件，我深刻体会到，找回来的希望渺茫，只能当作教训。

滴滴青桔客服难找，退款申请被拖延最近在骑行卡还没过期的时候，我尝试联系滴滴青桔的客服，想要退掉没用完的骑行卡。结果发现，无论是拨打热线电话还是在线联系，永远只有机器人自动回复，根本找不到人工客服！𐟘䊊我选择了自助申报退卡诉求后，第二天95066给我回电，但电话接通后只响了2秒钟就挂断了，还收到一条“过期不退”的短信。这让我非常不满：在有效期内提交的退款申请，为什么会被拖延至过期不给退？这就是滴滴青桔处理问题的态度吗？𐟤슊我向12315投诉后，专员说会在24小时内联系我。专员来电后说会反馈上级，但最后一个专员来电时只是重复“过期了退不了”，态度非常强硬。还说“要求退过期骑行卡，核实已有退过期卡记录，无法再次处理，婉拒用户”。这是什么逻辑？过期卡怎么退？还已有记录？如果不能退，我一开始就不会购买这个商品服务。𐟘ኊ在有效期内提交的退款申请，被拖延至过期不给退，我不满的是这点，并且永远找不到人工客服。𐟘ž

𐟚𒦻𔦻𔩝’桔骑行卡退款遭拒𐟚늰Ÿ˜ᩁ�‡了前所未有的扯皮大战！我尝试与滴滴青桔客服沟通，希望能退回两张过期的骑行卡费用。但他们的处理方式简直让人无法接受！𐟙„ 𐟘–在申请第一张卡退款时，我反复提醒客服还有第二张卡未处理，但他们却视而不见，只专注于处理第一张。当我提到第二张卡时，他们先是回答已经申请过一次，无法再次申请。𐟤𗢀♀️ 𐟘ᧄ𖥐Ž，他们竟然说是一张一张处理的！在我追问第二张卡时，他们又变卦说已经申请过一次过期卡退款，不能重复申请。滴滴，你们这招真是高明啊！𐟙„ 𐟘ž消费者维权之路真是难上加难！在我问题还未解决时，客服竟然直接结束了对话。这种态度，真是让人心寒！𐟒” 𐟚른Œ望大家在购买滴滴青桔骑行卡时三思而后行，以免遭遇我这样的困境。同时，也希望滴滴能够正视消费者的问题，改进服务态度，提升消费者体验。𐟙

𐟚𒩝’桔服务差，真心希望倒闭！ 𐟘ᥤ禗餸Š遇到糟心事，青桔客服费时费力！经过12小时等待，终于有人联系我，但他们的解释简直荒谬！𐟤𗢀♂️明明车子没动，头盔问题导致无法骑行，我立刻关锁，他们却说我不在还车点，要收调度费！𐟘᥹𘥥𝦈‘拍了照片，显示停车点就是这里，他们才勉强退钱。𐟤짜Ÿ心希望青桔倒闭，服务太差了！𐟚뀀

青桔电动车强买强卖，真是让人无语𐟘“ 最近遇到了一件特别糟心的事，真是气得我牙痒痒。事情是这样的，我骑着青桔电动车，结果车子突然没动力了，骑不动。于是我打电话给客服，客服让我换个车。我说：“可是离目的地好远啊，而且这里还没停车点。”客服承诺说会帮我处理，减免调度费。结果呢？啥也没给处理！我找青桔客服理论，他们竟然说这是正常订单，让我付钱。真是气得我差点砸手机！更离谱的是，我的骑行畅骑卡权益也用不了，今天就过期了，昨天的订单非得拖着不给处理。客服的承诺根本做不到，故意强买强卖，真是够恶心的。还有，昨天的骑行金问题也没解决。最后的八元骑行金没到账，之前的活动还能看到上期结果和奖励发放，现在连看都看不到了。找客服也不给处理，真是让人怀疑这是故意的。毕竟车子都是联网的，他们可以远程锁车…… 我打了12345投诉，结果本地青桔只管摆放问题，真是笑死人了。消费者投诉不给处理，只管投诉摆放问题，12345也脏了？#青桔电动车

青桔电单车刹车失灵，客服态度让人心寒大家千万别骑青桔电单车！我今天的经历简直让人心寒。在成都，我选择了青桔电动车出行，结果在过人行道的时候，车速突然加快，而且两边刹车都失灵了，直接撞上了非机动车道。我从车上摔下来，腿擦地严重，手机和鞋子也都坏了。我第一时间去了医院，然后联系了青桔客服处理事故。结果第一个电话错过了，后面再打就一直打不通。对方倒是打过来了，但也没和我通话，就在平台上说事故处理完成了。几次在平台上申请处理，结果都显示处理完成了。滴滴的客服到底在不在？对于安全事故的冷处理，这就是你们的工作态度吗？一个交通公司对人的生命安全这么不重视，真是让人心寒。难道滴滴公司全是人机客服？有没有把顾客放在眼里？有没有尊重生命？我只是想要一个说法，结果却得到这样的对待。建议大家慎重选择青桔电单车，真的让人失望透顶。

青桔电单车上丢了东西？教你几招轻松找回！哎呀，真是倒霉！昨天骑着青桔电单车回家，结果不小心把东西落车上了。今天一早起来，想着赶紧去追回那辆车，结果到了地方，车是看到了，但我的东西却没了踪影。联系了青桔的线上客服，结果根本没人理我，连个电话都没找到。真是急死我了！如果你也遇到这种情况，别慌，先深呼吸一下。然后可以试试以下几个方法：联系青桔客服 𐟓ž 打开滴滴APP，找到“失物寻找”功能，里面有车辆的详细信息。你可以根据车辆编号找到那辆车，然后尝试联系客服。虽然我之前联系的时候没人理，但可能只是碰巧。多试几次，说不定就有用。去停车点看看 𐟚𒊠 有时候，车子可能被运维师傅调度了。你可以去停车点看看，说不定能碰上好运。我之前就是看到车子停在那儿，但东西不见了。后来才知道是运维师傅调度了。保持手机畅通 𐟓𑊠 客服可能会尝试联系下一位骑行者帮你找东西。所以，一定要保持手机畅通。我之前就是错过了客服的电话，结果一直联系不上。后来收到短信才知道进展。报警求助 𐟚” 如果东西真的很重要，或者你觉得有可能找不回来了，可以直接报警。调取路面监控，有时候也能找到线索。我之前就看到有人因为丢了东西报警，最后找回来了。希望这些方法能帮到你！如果找到了东西，记得给我留言哦！祝你好运！𐟍€

丢失青桔单车物品？快速联系人工客服攻略 𐟚谟š谟š蠦𓨦„：此方法只能联系到在线客服要在客服聊天界面输入以下指令：转人工→丢失物品（这一步很重要，类似于暗号）→转人工→转人工。这样可以更快地联系到在线客服。 𐟚𒰟š𒰟š𒠩’桔单车目前无法直接通过电话联系客服。您需要通过在线客服反映问题，等待客服后续处理。客服会通过95066与您联系。 ❤️❤️❤️ 最后提醒大家，即使无法直接通过电话联系客服，通过在线客服也能在很大程度上解决问题。我丢失了iPad后，通过联系在线客服，找到了骑过单车的人，最终顺利找回了iPad。客服人员非常耐心且及时（我自己也在不断催促）。希望大家都能保管好自己的财物，避免丢失（找回的过程非常心累𐟘–）。

骑青桔电单车摔伤，理赔难题让人头疼大家在骑青桔电单车时一定要注意安全！首先，确保你使用的是自己的账号，用自己手机号和身份证实名的账号去骑。我因为用了朋友的账号，结果导致无法理赔医药费。骑青桔电单车前，一定要检查车辆状况，如果发现车辆有问题，哪怕只是一分钟，也不要省钱继续骑。我那次就是因为车子在湿滑的路面上打滑，车子的手刹和车轮都有问题，导致刹车后直接飞了出去。现在走路都困难，脸也毁容了。我联系了青桔客服，但他们打电话来不问我伤情，反而问为什么不是同一个手机号，为什么不是实名本人。让我提供手机号入网证明，结果只能提供发票。客服又反馈给保险那边，但保险人员第一次打电话时说因为手机号注销不想理赔，第二次直接说不是本人实名不给赔付。所以，大家骑青桔电单车时一定要用还在的手机号注册的账号，不然就只能像我一样吃哑巴亏。医药费花了一千多，脸也毁了，浑身都是伤。青桔电动车确实有很多坏的，大家骑行时一定要注意安全。

滴滴青桔客服体验：机器人客服让人无语𐟤– 昨天下午，我用我的手机号解锁了一辆青桔电动车，开始了异地骑行之旅。今天早上，滴滴才给我发消息说订单已经完成。于是，我决定联系滴滴客服，结果却大失所望。首先，滴滴客服让我找青桔客服，但青桔客服竟然没有人工服务，只有机器人反复回答我的问题。更离谱的是，机器人连我报的手机号都能打错，真是让人哭笑不得。我尝试描述问题，但机器人只是重复一些无关痛痒的回答，完全没有解决问题。整个过程耗时耗力，最后还得不到任何实质性的帮助。这种体验真的让人感到失望和无奈。滴滴这么大的公司，竟然连一个真正的人工客服都没有，真是让人怀疑他们是否真的重视客户服务。希望他们能尽快改进，不然真的会让人失去耐心。总之，这次经历让我对滴滴的服务质量产生了质疑。希望他们能认真对待客户反馈，提供更加高效和人性化的服务。𐟙

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