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苹果授权店前沿信息_苹果授权店和直营店的区别(2024年11月实时热点)

内容来源：惠生活优选所属栏目：教程更新日期：2024-11-27

苹果授权店

百邦维修避坑指南：我的亲身经历分享兄弟姐妹们，真的要慎重选择苹果授权店啊！我上周的耳机突然右耳没声音了，忽略设备后蓝牙也搜不到了，换了同事的手机还是搜不到。于是我在Apple支持上预约了百邦的维修服务。今天到店后，工作人员告诉我耳机进水了，因为充电端口有绿锈。我当时一脸懵逼，我很少在下雨天带耳机，也很少带耳机运动，怎么会进水呢？工作人员说进水情况不在保修范围内，返厂维修要600多块。我的耳机才用了八个月左右，还在保修期内，感觉不划算，就犹豫了一下。然后他说可以帮我清理一下，费用是299元，因为是服务不能开发票。我当时也没别的办法，就让他帮我清理了一下。不到20分钟就好了，可以用了。当时感觉终于能用了，没想太多。后来我问了一个在苹果工作的朋友，他说绿锈可能是金属氧化，可以预约天才吧清理一下，而且是免费的。当时我真的感觉五雷轰顶。我又在Apple支持上联系了一次维修，问他关于授权店这类清理费用有没有统一标准。他告诉我这个是按照授权店自己定的，也就是说只要在授权店维修，他们说多少钱就是多少钱。所以呀，兄弟姐妹们，如果你的苹果设备有问题，一定要去直营店，千万别像我一样去当冤大头。

苹果授权店工作心得：从果粉到销售达人说到苹果产品，我可是个忠实的果粉，从乔布斯时代就开始喜欢苹果的产品了。那时候我还是个初中生，没钱买新的，只能用家里剩下的苹果设备。苹果的产品质量和设计确实是在行业内领先的，这点连雷军都承认。后来，我逐渐用上了苹果的耳机、手表、iPad和笔记本，习惯了那种顺畅和简约的感觉。苹果产品已经像寄生虫一样侵入我的生活了。后来，我有意经营一家苹果产品店，于是就进入了一家苹果授权店工作。这段经历让我学到了很多东西。刚入职时，我先从了解产品开始，包括价格、品类、参数和使用技巧。然后就是销售技巧了。我的第一个任务是第一个月达成一个指标才能顺利转正并拿到新人补贴。可能因为我比较聪明也很努力，提前完成了目标。第二个月，我的业绩甚至超过了店里的所有老员工，成为了业绩第一。店长常说：“iPhone是连扫地阿姨都能卖的产品。”确实如此，你看中什么颜色和内存直接买单就行了。但销售能力并不体现在这些简单的事情上。每个员工都有一个表格指标，卖膜、卖手机壳都有要求。比如199元一个手机壳，客户很难为此买单。199元一个钢化膜，那就要靠你怎么给客户搭配套包了。499元包含手机壳、手机膜、充电头和无线充电器，这些都是靠提成来拿的。我们还需要给客户推荐Apple Care，简单来说就是手机意外险，虽然价格贵，但要说服客户购买。一千多一个意外险，很多人拒绝，但也有很多成功的案例。必须沉稳才能成大器，iPhone客户大部分都是习惯用苹果的，还有很多人是为了送礼给情人或者公司老板啥的。不过，同事们的情况就有点复杂了。可能是因为我在的那家店的店员素质不太高吧，行为举止让我感觉和山寨店一样，销售语言太过于粗俗。这些都不算什么，主要是道德绑架，感觉我上辈子欠他们什么东西一样非要我新人一直请他们吃饭喝奶茶。明明都差不多岁数，聊的话题简直差了个世纪！技术上的问题不好好补习一下，就只会跟在客人后面啥都不说，活该你卖不好产品。抢客人就算了，还来我面前装蒜。老员工就故意说那些气馁的话，没有一点上进心，现在开始天天说内卷。哎，销售行业都差不多，做好自己就是最棒的！

𐟚멁🩛𗦌‡南：苹果授权店维修陷阱大揭秘𐟚늰Ÿ” 在阳光天地的尚派正品授权店，我经历了一次让人失望的苹果设备维修服务。我的手机摄像头出现问题，我选择返厂维修，但店员却表示可以在店内进行保外维修，无需返厂。𐟘• 𐟓𑠦ˆ‘同意了维修，并支付了费用。一周后，我被告知可以取回手机。然而，当我拿到手机时，屏幕已经损坏，三分之一的部分无法使用。𐟘ኊ𐟔砥𚗥‘˜告诉我，根据协议，顾客需要自行承担风险。因此，我必须支付两千七百元的维修费用，而店家却没有任何责任。摄像头也没有更换，屏幕却因为拆机过程而损坏。𐟘䊊𐟚련🙦졧𛏥Ž†提醒我们，选择苹果授权店进行维修时一定要谨慎。没有足够的技术能力就不要揽活，以免给顾客带来不必要的损失。𐟚뀀

苹果授权店维修体验：一次糟糕的冒险 𐟘ኸ月24号，我的电脑更新了系统后突然崩溃，无法开机。于是，我把它带到了苹果授权店进行维修。维修人员告诉我，他们需要用另一台电脑辅助我的电脑开机，并顺便帮我更新系统。系统更新完成后，他们又告诉我电池坏了，需要更换新电池。由于我的电脑还在保修期内，更换电池是免费的，但他们却收取了298元的服务费。以前去苹果直营店，基本上没有收过服务费。等了十一天后，我终于接到通知可以去取电脑。结果傍晚刚拿到手，晚上一开机发现系统没更新，于是我手动更新了系统，但电脑又崩溃了，直接黑屏无法开机。为什么要吐槽呢！？因为在温岭，这里的授权店只能检查问题，不能修，只有黄岩区吾悦广场那家苹果授权店可以维修。所以我跑了两个来回，打车花了三百多，还收了我298元的服务费，结果电脑刚用就黑屏。那我等小半月，跑160多公里的意义是什么？收取服务费用的意义是什么？耽误我小半个月的工作怎么算？图123是当时拿去维修时维修人员拆给我看的，图四今天拍的维修凭证，没有给我纸质的。图五六是晚上更新系统时电脑直接黑屏，电也充不上。

苹果授权店皮卡丘等16款限量周边领取攻略在苹果授权店，你可以找到16款超酷的限量周边，包括胖可丁、皮卡丘、喷火龙、卡比兽、仙布、耿鬼、闪焰王牌、呆壳兽以及它们的皮肤版。目前，我已经成功领取了2款格子仙布、1个皮神和1个美梦胖可丁。格子仙布会考虑换我没有的皮肤款，等明天看看朋友帮我领到再说。如果你也在寻找耿鬼皮肤款的，可以去长风大悦城看看，那里有闪焰皮肤款。另外，提醒一下，上海宝山日月光的态度真的很差。我打电话过去询问领取事宜，结果被直接告知不卖。解释了只是想问问哪一款后，他们让我自己过去看。这种态度真的让人气愤𐟘ᣀ‚

𐟍太原苹果授权店体验大吐槽𐟍 暑假前，我去了太原的太格茂苹果店，本想着实地体验一下苹果手表，毕竟准备购买，了解一下尺寸。我在店里大概看了十几分钟，之后就去其他地方逛逛。最后离开商场时，我又想看看手表，结果遇到了一位女店员，全程一句话不说，也不帮忙戴手表。更让人无语的是，这位女店员在我看了几分钟后，竟然说：“不是咱们还要大概看多久啊？”我愣住了，然后告诉她你可以去服务其他人啊，她却说店里有监控，需要一直在顾客旁边。我简直无语了，谁规定的啊？之前在直营店都是需要的时候过来，不需要的时候就不用站着。而且全店就她盯着我一个人？最后，她还阴阳怪气地赶顾客走，真是没见过这种店员。苹果店不能看手表吗？真是无语。之后我就离开了这家店，真希望以后大家能避雷这家店，一点讲解都没有，服务态度极差。

我的Apple Watch起死回生记！𐟎‰ 大家都知道，Apple Watch的屏幕真的是太容易碎了𐟒”。我平时都特别小心，结果有一次在体测跑步时，把它和手链放在边上，跑完步后发现屏幕被踩裂了𐟘�‚当时急得我赶紧去问了最近的苹果授权店，结果他们说只能更换不维修，换个屏幕要1799元，比买块新表还贵！后来我在网上查了一下附近的维修店，找到了李师傅。他的维修速度超级快𐟑，换完屏幕后，手表看起来和原来几乎没区别哈哈哈。不过需要注意的是，换屏后手表的防水性能变差了。平时洗手溅点水没问题，但下水游泳肯定不行𐟘‚。不过还好，我本来也不会游泳𐟘‚。

苹果店员态度冷漠，活动体验糟糕 𐟘ᠦœ€近去了一趟苹果授权店，真是气得我牙痒痒！我兴冲冲地跑到前台，找到主管级别的店员，想要参与他们家的“恋与深空”活动。我还特意出示了二维码，结果那店员连头都不抬，理都不理我。我重复了一遍，还是没人搭理。旁边另一个店员提醒了一下，他才慢悠悠地验码。 𐟓栦Ž夸‹来，我被告知可以去抽一张明信片。明信片被装在一个小箱子里，箱子的口子剪得太小，根本拿不出来！我问店员能不能剪大点，他却说一拿就能拿出来。结果他费了好大劲才抽出来一张弯折着的明信片。 𐟘ž 整个过程中，店员的态度真是让人心寒。活动参与体验差得离谱，拿明信片也是爱搭不理的。真心希望苹果能管管这些店员的服务态度，别让消费者寒了心。

「恋与深空」「沈星回」「游戏悬赏令」探索，苹果授权店的首次邂逅，独享静谧时光，沈星回在深空之恋中等你。感受小镇风情，谁会是下一个探秘者？别错过你的宇宙邀约！✨𐿐𕑇𐰑‚𐰐𕑂 𑁐𕑀𐴑†𐰢œ覸𘦈小白逆袭记的微博视频

苹果授权店维权全记录：一场硬仗 𐟓… 9月22日：在西安小寨赛格国际2楼的尚派正品店，我满怀期待地收到了新手机。然而，开机激活后，我发现手机边框有瑕疵。 𐟓… 9月23日：我带着手机去了授权售后点，希望能开具检修单。但售后告诉我，必须返厂才能开具。 𐟓… 9月24日：我再次前往授权店，店长告诉我，相机内灰尘不算“质量问题”，只是外观问题。我提出，如果不算质量问题，为什么手机未使用摄像头内就有灰尘？而且如果使用中灰尘落到传感器上，又该如何判定？交涉无果后，我拨打了苹果官方客服。 𐟓… 9月25日：苹果官方客服与授权店店长沟通后，告诉我如果工程部能出具邮件证明，就可以进行退换货。于是，官方客服让我们将进灰的镜头拍照标注后直接发往工程部开具报告单。 𐟓… 9月26日：我收到了工程部的报告单，内容为“根据提供的照片，设备请安排到售后进行硬件服务”。客服回应说工程部认定确实存在问题，应进行硬件维修，但产品目前符合7天内无理由，15天内硬件问题退换货，所以符合换货条件。 𐟓… 9月27日：我再次前往授权店，让店长与苹果官方客服沟通。沟通结果是：工程部出具的报告单没有出现“让授权店进行更换iPhone”等字样，所以拒绝进行更换。更换条件变为让工程部必须在邮件里说明要求授权店更换iPhone，或者手机进行返厂维修。于是苹果官方再次与工程部对接，尝试能否出具符合授权店规定的报告单。 𐟓… 9月28日：我收到了苹果官方客服反馈，称工程部无权限在邮件里说明要求授权店更换iPhone等类似要求性的话语，因为授权店的售卖工程部无法干预。客服提议进行消费者维权或进行返厂。

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